Relation avec les abonnées

Un accueil physique et téléphonique permet de répondre aux demandes des usagers. Le service procède annuellement à la relève des compteurs et assure l’ensemble de la facturation des rejets.

Les factures sont réalisées en deux fois : (tarif au 1^er janvier 2023)

• Au printemps : abonnement (110 € HT / an)
• A la fin de l’année : consommation (1.43 HT/ m3 redevance agence de l’eau)

Le service communautaire propose également un échelonnement de paiement des factures via un prélèvement automatique.

Pour les personnes avec des difficultés financières, un accompagnement est proposé après étude du dossier par l’UDAF, partenaire de la Communauté de communes.